Dopo il periodo di chiusura causa Covid-19 i box di tutto il mondo hanno dovuto cambiare abitudini, spazi, clientela: questo per riuscire anche solo a rimanere aperti. Per chi non fosse ancora riuscito a tornare ad allenarsi, ecco come troverà il mio box, quali differenze e quali sicurezze si può aspettare.
Ho fatto un elenco dei 5 principali cambiamenti che il cliente troverà nel mio box (lo prendo come esempio perché ho fatto modifiche che mi hanno permesso di restare aperto e che ho riscontrato anche tra i colleghi, quindi indicativamente troverete nel vostro box di fiducia interventi simili).
Durante il periodo della pandemia sono riuscito a seguire tutti i miei atleti “da remoto”, con le sessioni e le classi on-line, rifornendoli degli strumenti e dei macchinari, rimanendo a disposizione 24h.
Ora che abbiamo potuto riaprire, ho dovuto intervenire sui miei spazi in modo deciso:
- ho riorganizzato gli spazi;
- ho aumentato le classi;
- sto utilizzando voucher;
- mi sono ulteriormente ‘specializzato’;
- ho riequilibrato il rapporto con i fornitori.
Per capire come cambia la tua esperienza, guarda il video:
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#SimoneMaffioletti
SIMONE MAFFIOLETTI 